Generative KI bei Baloise: So nutzt der Versicherer GenAI regulatorik-konform
Einen einfacheren Zugriff auf das Unternehmenswissen wollte auch die Schweizer Ländergesellschaft des Versicherers Baloise. Anfang 2023 fiel der Startschuss für GenAI. Datenschutz und Compliance sind im regulierten Bereich jedoch enorm wichtig. Übliche GenAI-Tools kamen daher nicht in Frage, weil sie diese Standards nicht erfüllen.
Einen Ausweg fand Alan über die Nutzung der Microsoft Azure OpenAI Services und klare Vorgaben für zugelassene Anwendungsfälle. Obwohl in diesem speziellen Fall statt Alan die GPT-Modelle von OpenAI angebunden wurden, können Mitarbeiter:innen ChatGPT sicher nutzen: Die von ihnen eingegebenen Daten werden nicht zum Training von ChatGPT verwendet.
Weitere Ländergesellschaften sollen nun ebenfalls stufenweise Zugang erhalten. Was bei der Planung der Einführung von GenAI auffiel: Eine neue Technologie allein reicht nicht aus. Auch die Mitarbeiter:innen müssen mitgenommen werden. Durch spezielle Trainings und Change-Programme wurden sie für den sicheren Umgang mit Generativer KI sensibilisiert, GenAI-Literacy wird so Teil der Unternehmenskultur.
Einen Ausweg fand Alan über die Nutzung der Microsoft Azure OpenAI Services und klare Vorgaben für zugelassene Anwendungsfälle. Obwohl in diesem speziellen Fall statt Alan die GPT-Modelle von OpenAI angebunden wurden, können Mitarbeiter:innen ChatGPT sicher nutzen: Die von ihnen eingegebenen Daten werden nicht zum Training von ChatGPT verwendet.
Weitere Ländergesellschaften sollen nun ebenfalls stufenweise Zugang erhalten. Was bei der Planung der Einführung von GenAI auffiel: Eine neue Technologie allein reicht nicht aus. Auch die Mitarbeiter:innen müssen mitgenommen werden. Durch spezielle Trainings und Change-Programme wurden sie für den sicheren Umgang mit Generativer KI sensibilisiert, GenAI-Literacy wird so Teil der Unternehmenskultur.
Weitere Cases:
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- INFONEA®: Kunden-Feedback analysieren … Alan und INFONEA®: Dieses Dream-Team analysiert Kunden-Feedback
- Comma Soft: Arbeiten mit dem neuen KI-Kollegen ... Alan bei Comma Soft: So arbeiten wir mit unserem neuen Kollegen
Lernen Sie Alan kennen
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Alan ist GenAI für echte Problemlöser! Mit ihm nutzen Sie Generative KI schon morgen zur Lösung ganz konkreter Fragestellungen – mit dem Weltwissen des gesamten World Wide Web UND Ihrem Unternehmenswissen. Direkt eingebunden in Ihre Systeme und Prozesse. Zugeschnitten auf die speziellen Anforderungen europäischer Unternehmen.
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Wir stellen Ihnen Alan gerne vor: In einer persönlichen Live-Demo zeigen Ihnen Dr. Andrej Fischer und das Team Alan, wo die Generative KI Sie überall unterstützen kann. Buchen Sie jetzt Ihren Kennenlern-Termin!
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